近日，合肥市家裝行業(yè)協(xié)會(huì)抽檢發(fā)現(xiàn)，19個(gè)小區(qū)261戶家裝工程中發(fā)現(xiàn)問題1000多處，既有施工中的違規(guī)問題也有質(zhì)量安全問題。從家裝行業(yè)協(xié)會(huì)接到的投訴問題來(lái)看，市民針對(duì)家裝的投訴主要表現(xiàn)在10大方面。
據(jù)悉，為強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)，去年8月該協(xié)會(huì)組織啟動(dòng)了家裝巡檢和家裝投訴正式立案、逐個(gè)調(diào)解和處理工作。截至上月，合肥市家裝行業(yè)協(xié)會(huì)共對(duì)19個(gè)小區(qū)的261戶家裝工程進(jìn)行逐戶巡檢，發(fā)現(xiàn)家裝施工中的違規(guī)問題699個(gè)、質(zhì)量安全問題491處。同時(shí)，合肥市家裝行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，市民針對(duì)家裝投訴的主要問題有10大類。
裝修工程偷工減料，占到總問題的35%。
建材質(zhì)量差、甲醛等有害物質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo)情況占總問題的11%。
售后服務(wù)、工程維修保修不兌現(xiàn)的情況也較為普遍，占到總投訴量的11%。此外，還有使用虛假和不規(guī)范合同、冒牌家裝公司卷款潛逃事件等，以所謂“套餐”設(shè)套，收取高額“定金”套人，以及“低進(jìn)高出”，不斷“加價(jià)升級(jí)”逼人就范等。