原本談合同時選的是高端產(chǎn)品,實(shí)際交付時卻變成同一品牌的低端產(chǎn)品。有消費(fèi)者反映,含糊合同給家裝公司提供了“偷梁換柱”的空間。
據(jù)了解,該消費(fèi)者上個月在與一家裝公司談合同時,該公司承諾提供的高端套餐包括知名品牌的地板、墻面漆、瓷磚等建材,且均為品牌旗下高端產(chǎn)品。然而讓他沒想到的是,由于合同中只標(biāo)明了建材的品牌,沒有明示產(chǎn)品的型號,為家裝公司提供了“偷梁換柱”的空間。交工時該消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),雖然商家提供的建材品牌與合同相符,但產(chǎn)品全部都是中低端型號。例如,商家原本承諾提供每平方米538元的純實(shí)木油楠地板,但裝修時卻換成每平方米僅值239元的龍鳳檀地板,折算下來,僅地板差價就在4萬余元,而其他材質(zhì)的差價也有3萬余元。
我們從市家居業(yè)消費(fèi)維權(quán)調(diào)解工作站獲悉,鉆合同漏洞“偷梁換柱”目前成為本市部分小型家裝公司非法獲利的重要手段,由于合同中未標(biāo)明各類建材的具體型號,為消費(fèi)者維權(quán)帶來了難題。對此,消費(fèi)者在家裝時都會同家裝公司簽一份《住宅裝飾裝修工程施工合同》,但該合同范本并未對主材進(jìn)行規(guī)定,這就讓一些小型家裝公司有了鉆空子的機(jī)會。目前,正規(guī)家裝公司在與消費(fèi)者簽訂合同時,還會簽訂一份由公司自己制作的《主材預(yù)算單》,對家裝主材的產(chǎn)品名稱、品牌、型號規(guī)格、顏色、數(shù)量等事項以文字形式進(jìn)行約定,給消費(fèi)者日后維權(quán)提供保障。
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